在到達(dá)澳大利亞之前，很多人都會從各種途徑了解澳洲或澳洲人是什么樣的。而當(dāng)你到達(dá)澳洲后，就會發(fā)現(xiàn)這些觀點(diǎn)是部分正確，部分錯誤的――就像你會認(rèn)為一些澳洲人對你的國家的一些看法有時會被很奇怪地歪曲了一樣。

　　事實(shí)上，澳洲各個地方的風(fēng)土人情差別很大，人們的道德觀念也有很大差異，開始你會感到很難適應(yīng)或不滿，不過經(jīng)歷多了之后，你就會理解澳洲人的行為方式并且去鑒別它的好壞。而當(dāng)你充分了解這些以后，你在澳洲的幸福生活才算真正開始。

　　交談：學(xué)會適應(yīng)對方的直率

　　對于中國人來說，對待陌生人時往往會非常謹(jǐn)慎，會用十分尊敬又小心的方式與對方交談。只有當(dāng)在熟識了以后，彼此的交談才會更加隨意。不過，澳洲人可并不喜歡這種“委婉”的方式。

　　澳洲人說話非常直率，有時你會覺得他們過于外向而顯得莽撞。你也許會被一句很普通的罵人話或說話的方式觸怒;比如，一個完全陌生的人稱呼你為“哥們兒”;經(jīng)常用演講的說話方式來體現(xiàn)他們的容易接近。有時他們的幽默和玩笑聽起來非常怪異。他們的話語有時讓人覺得失望，但是請認(rèn)真聽，不要很快就反感。去觀察他們互相怎樣交談，怎樣反應(yīng)，去感覺他們的幽默。你不用特意去學(xué)他們，但是你需要去理解他們交談中暗含的意思?？傊?，要時時刻刻懷有一種寬容的心對待不同的事物和文化。

　　此外，生活在澳洲的人會注意到澳洲人頻繁地使用“請”和“謝謝”，而且會出現(xiàn)在不同的場合，所以你也應(yīng)該經(jīng)常用這些詞?？偟膩碚f，當(dāng)你要求什么的時候，要用“請”，無論是物品，信息或服務(wù);當(dāng)你接收這些的時候，要用“謝謝”。比如，在商店，咖啡廳或銀行，你通常會感謝給你提供服務(wù)的人。

　　澳洲人經(jīng)常會認(rèn)為外國人很粗魯傲慢，因?yàn)樗麄儧]有用這些禮貌用語，并且提出要求的時候用的是非常生硬的語言。所以，如果你能做到禮貌地去問問題和感謝別人給予的幫助，你會避免這些問題，因?yàn)樗麄儠J(rèn)識到你已經(jīng)盡力了。

　　會面：尊重任何一個陌生人

　　中國人自古就被奉為禮儀之邦，因此“尊敬”的概念在中國人心中也不用過多贅述。尊老愛幼、不頂撞師長、長者擁有至高無上的權(quán)威等，這些概念可能在很多中國家庭中都是非常常見的。而對于澳洲來說，這里也同樣可以稱之為“禮儀之邦”，但是它的“尊敬”，跟中國還真有不小的差異。

　　澳洲人經(jīng)常很自豪地稱自己為“平等主義者”。事實(shí)確實(shí)是這樣，談話非常隨便。比如：學(xué)生對老師通常是直呼其名，態(tài)度也不像我們理所當(dāng)然認(rèn)為的尊敬。但另一方面，他們對待其他人也是同樣的友好和不正式：秘書，實(shí)驗(yàn)室的技師，圖書管理員和清潔工;公共汽車和出租車司機(jī);售貨員和銀行職員等。這些人都給學(xué)生提供服務(wù)，但絕不是“傭人”。他們中的許多人都是很有資歷和經(jīng)驗(yàn)的，如果你認(rèn)為他們低人一等，他們會非常不滿。所以，作為一個對澳洲社會很陌生的人，最聰明的辦法就是對每個人都表現(xiàn)足夠的友好并給予尊敬。

　　此外，澳洲人對長輩都會表現(xiàn)出尊重，但是不會像亞洲國家那樣正式。他們會在汽車上給老年人讓座，或?yàn)楸茸约耗昙o(jì)大的親戚或朋友提很重的包，但是不會為他們提公文包或?qū)λ麄兊母绺缃憬惚憩F(xiàn)特殊的尊敬。在家里，和父母爭吵是很平常的事情;在學(xué)校，學(xué)生經(jīng)常會反問老師;在大學(xué)，老師很希望學(xué)生對他們的演講或課本提出批評。不同的人有不同的觀點(diǎn)，他們有權(quán)利有禮貌地表達(dá)出來。討論是很有價值的，如果你不能確定在這種場合如何表現(xiàn)你自己，那么就坐下來認(rèn)真看和聽，然后再加入進(jìn)去。

　　處事：沒有大事化小的說法

　　在中國，“以和為貴”是一個非常被人推崇的處世方式、而“大事化小，小事化了”也經(jīng)常被人視為化解矛盾的最佳方式，多數(shù)人遇到麻煩時都會抱著息事寧人的態(tài)度，甚至吃個“啞巴虧”，但是在澳洲，這一點(diǎn)卻非常的不科學(xué)。對此，在澳大利亞墨爾本留學(xué)的王娜深有體會。

　　“我去商場買衣服，標(biāo)價139澳元，劃過卡以后，也沒怎么仔細(xì)看金額就走了，可后來才發(fā)現(xiàn)小票上劃掉的是199澳元。我原以為是自己看錯了，想著錢也不多就算了，可我的澳大利亞同學(xué)堅(jiān)持要帶我回去理論，說這不是錢多少的問題，而是你的權(quán)利，她這句話一下敲醒了我。”